壹
居安思危，突發(fā)背后的挑戰(zhàn)
2020疫情來之突然，信息公布不及時(shí)、管理部門準(zhǔn)備不足、醫(yī)院物資緊缺、社會(huì)人心惶惶、捐贈(zèng)道路進(jìn)退受阻，無一不體現(xiàn)突發(fā)公共事件時(shí)管理應(yīng)急能力的缺失。這場對抗疫情的戰(zhàn)役，就是考驗(yàn)管理者的戰(zhàn)役。
居安思危的重要性在這個(gè)特殊時(shí)期得以體現(xiàn)。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，高新科技迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)多元化、細(xì)分化，全球范圍內(nèi)競爭愈演愈烈。發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略，要求企業(yè)積極搏擊，把握實(shí)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，準(zhǔn)確判斷經(jīng)濟(jì)大潮，迎接前所未有的市場挑戰(zhàn)。
如何提前建立良好的管理機(jī)制？
首先必須先設(shè)立一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)沒有一個(gè)很好的戰(zhàn)略管理，就像在迷霧彌漫的大海中沒有指南針一樣致命。
設(shè)立戰(zhàn)略目標(biāo)和制定明確任務(wù)的前提是正確識別和評價(jià)外部機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略目標(biāo)并非一成不變，它應(yīng)隨著外部競爭環(huán)境的變化做適度的調(diào)整。不斷舍棄該舍棄的，保留或獲取該保留和該獲取的，這樣才能不斷提高企業(yè)的預(yù)測能力，及時(shí)準(zhǔn)確地作出科學(xué)的應(yīng)對方案。
目前家具行業(yè)整體水平不高，利用好這樣一個(gè)緩沖時(shí)間段來進(jìn)行鋪墊。行業(yè)整體水平不高是坎，也是機(jī)會(huì)，它給予企業(yè)試錯(cuò)的可能。或者說，當(dāng)下，就是需要有些企業(yè)勇敢地站出來積極試錯(cuò)，并在摸索的過程中，逐漸捋清和完善戰(zhàn)略框架。
本次疫情給我們帶來了一些啟發(fā)——家居電商可能迎來再度爆發(fā)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷將成為未來重要營銷陣地、電商平臺、抖音帶貨火爆，智能家居迎來發(fā)展機(jī)遇、家庭辦公日趨普遍、服務(wù)可能比產(chǎn)品更重要等等。廣大家具企業(yè)應(yīng)積極面對，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略方針來以適應(yīng)本階段社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新常態(tài)”。機(jī)遇的風(fēng)口隨時(shí)在變化，這一刻的機(jī)會(huì)沒有抓住就只能成為跟風(fēng)者。
其次是要建立完善明確的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
訓(xùn)練有素的軍隊(duì)為什么能在危機(jī)情況下做出快速響應(yīng)，擊潰敵人，這全都有賴于平時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練。一個(gè)有效的標(biāo)準(zhǔn)化體系，既可以保障高效的日常生產(chǎn)和工作，同時(shí)可以在品質(zhì)突發(fā)事件中快速發(fā)現(xiàn)問題所在，幫助企業(yè)精準(zhǔn)溯源，解決問題；標(biāo)準(zhǔn)體系的建立還可以在像武漢疫情這種不可抗力的影響下，幫助企業(yè)最快速恢復(fù)生產(chǎn)、最大限度的降低損失。
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)就是科學(xué)化、規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)化。標(biāo)準(zhǔn)化體系，一般包括家具產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、家具生產(chǎn)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和家具企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)重要組成部分。它能為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的修訂、實(shí)施進(jìn)行規(guī)劃并提供依據(jù)樹立標(biāo)準(zhǔn)在家具制造中的標(biāo)桿作用，并制定應(yīng)急措施。
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化體系不僅僅包含著產(chǎn)品的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也涵蓋了企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、采購標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)化體系不管在何種突發(fā)事件中，標(biāo)準(zhǔn)均能成為整齊劃一、快速響應(yīng)、規(guī)范生產(chǎn)、凝集力量的有力武器。
目前，中國家具企業(yè)的普遍標(biāo)準(zhǔn)化程度還不高，很多企業(yè)對于標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)沒有主觀愿望，更多的是迫于企業(yè)眼下的經(jīng)濟(jì)效益，被動(dòng)地去完成最基本的標(biāo)準(zhǔn)工作，并未沒有真正意識到標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。
標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展，是一個(gè)相對矛盾體，要在標(biāo)準(zhǔn)成效的短期預(yù)期與企業(yè)長期的成本投入之間尋求到平衡點(diǎn)。對于現(xiàn)代家具企業(yè)而言，可以先嘗試根據(jù)家具生產(chǎn)銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立不同的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，依次建立原材料采購驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、銷售物流標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等標(biāo)準(zhǔn)化體系的枝葉。
同時(shí)要意識到，標(biāo)準(zhǔn)化體系也絕非一朝一夕所能完成。標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)塑造企業(yè)靈魂與價(jià)值的過程，也是一個(gè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的良性過程。
以標(biāo)準(zhǔn)化為核心才能真正做到以客戶、以質(zhì)量、以經(jīng)濟(jì)效益為中心，才能使得企業(yè)在風(fēng)云變幻的市場中處于不敗之地占領(lǐng)高點(diǎn)，謀求發(fā)展。
能做到“居安思危”的企業(yè)才能經(jīng)受住各種考驗(yàn)，誰也不會(huì)知道2020年新春來臨之際會(huì)有武漢疫情的出現(xiàn)，誰也無法預(yù)見2021或者更遠(yuǎn)的將來會(huì)發(fā)生什么，我們所能做的是珍惜當(dāng)前的時(shí)光，夯實(shí)自己的基礎(chǔ)，保持一個(gè)居安思危的心態(tài)，做到未雨綢繆，積極應(yīng)對，讓企業(yè)在波詭云譎的大潮中能夠得心應(yīng)手，游刃有余，可以肯定的是，當(dāng)危機(jī)再次出現(xiàn)，倒下的一定不會(huì)是我。
貳
降本升質(zhì)，主動(dòng)求變挖掘附加價(jià)值
對于家具制造業(yè)而言，疫情造成的損失是不可避免的，但企業(yè)可通過降本升質(zhì)在這場無硝煙戰(zhàn)爭中平緩過渡。
降本——降低制造成本包括直接材料、直接人工和制造費(fèi)用。
在制造業(yè)中，原材料費(fèi)用占了總成本的很大比重，普遍可達(dá)60%，高的甚至超過90%。原材料費(fèi)用，是成本控制的主要對象。影響原材料成本的因素有采購、庫存、材料利用率、質(zhì)量控制等。目前，材料價(jià)格處于一個(gè)不可控并持續(xù)上升的狀態(tài)，所以企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)而考慮在物料的利用率上下更多的功夫。比如，現(xiàn)在很多實(shí)木企業(yè)的木料利用率都達(dá)不到50%，這代表企業(yè)花100塊錢買的木材，有50塊錢是浪費(fèi)掉的。這意味著企業(yè)有非常大的降本空間。
